In questa sezione ti spieghiamo come funziona la procedura di cambio o reso se hai cambiato idea o se la taglia non è quella giusta.

Entro quanto tempo posso effettuare un cambio o reso?
Hai tempo 10 giorni dalla ricezione dell’ordine per comunicarci la volontà di effettuare un cambio o un reso.

Condizioni per il cambio o reso

• Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, non lavato, completo di etichette originali e confezione.
  
   
• Non si accettano cambi o resi di articoli danneggiati, usati o senza etichette.
  
   

Chi paga la spedizione per il reso o cambio?
Le spese di trasporto per inviare indietro il prodotto sono a carico del cliente.

Come effettuare un cambio o reso

1. Contattaci via WhatsApp o email (📱 3807720323 / 📧 info@glowupshop.it) indicando numero d’ordine e motivo.
   
    
2. Ti forniremo le istruzioni per il reso.
   
    
3. Spedisci il pacco a:
    Glow Up – Via Spartaco Lavagnini 40, San Giovanni Valdarno (AR)
   
    
4. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, ti invieremo il cambio o effettueremo il rimborso secondo la modalità concordata.